Preguntas frecuentes

¿Qué necesito para realizar un pedido?

Solo necesitamos tus respuestas, fotografías y los detalles que quieras incluir. Nosotros convertimos tu historia en una creación especial.

¿Cuánto tarda en llegar?

Recibirás tu pedido normalmente en pocos días laborables. Te indicaremos el plazo exacto antes de confirmar la compra.

¿Revisáis el resultado final?

Sí. Revisamos cada creación para cuidar el mensaje, el estilo y los detalles antes de entregártela.

¿Puedo solicitar cambios?

Puedes solicitar cambios dentro de la revisión incluida. Nuestro equipo ajustará los detalles para que el resultado te emocione.

¿Cómo protegéis mis fotografías?

Tus fotografías y datos se utilizan únicamente para crear tu pedido y se tratan con absoluta confidencialidad.